Центр помощи

Центр Помощи Почему ДВА канбана: клиенты и сделки Как экспортировать данные из Домопланера Как удалить данные из аккаунта Фильтры Что такое «Экспорт данных» Что такое «Сводка» Что такое «Массовые действия» Рекомендации по обеспечению безопасности Двухфакторная авторизация FAQ (Частые вопросы)

Обращения в поддержку Мобильная версия Домопланера Как работает поиск Дополнительные разделы меню Главное меню

Настройка ролей Создание нового пользователя Увольнение/удаление пользователя Добавить задачу вне учета Добавить выходной Расписание Вид поля задач Функционал раздела Поручения Возможности раздела Звонки Настройки профиля История авторизаций пользователей История экспортов

Страница объекта Карточка помещения Как забронировать помещение? Канбан клиентов — этапы воронки Неотвеченные сообщения и назначенные встречи Раздел КЛИЕНТЫ. Канбан (воронка) Добавить нового клиента Миниатюра карточки клиента Карточка клиента Объединение клиентов Связать клиентов Как забронировать место встречи? Как работать с доп.воронками Виджет статистики в разделе КЛИЕНТЫ Автодействия включенные по умолчанию Метки клиентов Состоявшиеся встречи с клиентами Подборка вариантов Отчет "Закрытые клиенты" Отчет "Анализ периода: клиенты, встречи и звонки" Отчет "Динамика по клиентам в работе" Отчет "Работа с новыми клиентами" Сводка по задачам

Канбан сделок Миниатюра карточки сделки Карточка сделки Очередь броней Экспорт подписантов Рассрочка Калькулятор платежей по рассрочке Учет расторжений и переуступок в отчете для дом.рф Отчет "Хронология сделок" Сводка по сделке

Список агентств Список агентов Ранги агентов Добавить/изменить/открепить агентство Комиссионная карта Разбор сделок Агентские сделки Как перевести из агента в клиенты? Как объединить агентов Объединение/удаление агентства недвижимости Отчет «Взаимодействие с агентствами» Инструменты для менеджера по партнерам в Домопланере

Синхронизация по эскроу со СБЕР Синхронизация по эскроу с РНКБ Синхронизация по эскроу с ПСБ Синхронизация по эскроу с Левобережным Синхронизация по эскроу с Дом.РФ Синхронизация по эскроу с Генбанк Синхронизация по эскроу с ВТБ Синхронизация по эскроу с Альфа-Банк Автоматическая сверка платежей Убыток по отсрочкам платежей Раздел ПОСТУПЛЕНИЯ

Типы шаблонов документов Редактор шаблонов и переменные Настройка данных для документов Хранение файлов в хранилище S3 Интеграция с Яндекс.Диск Интеграция с Google DRIVE

Автоматизация задач в Домопланере Конструктор номеров договоров Автоматизация по умолчанию Динамическое ценообразование Примеры запросов застройщиков к ИИ Доступ ИИ-агентов (MCP) к Домопланеру ДЦО Лайт

Клиенты – Этапы канбана Клиенты – Управление этапами Клиенты – Причины закрытия Клиенты – Метки Клиенты – Дополнительные поля Клиенты – Источники Клиенты – Автоответственный Клиенты – Перевод в бронь без брони Клиенты – Откреплять ответственного Клиенты – Перевод новых заявок в «Неразобрано» Клиенты – Источник прямых звонков сотруднику Задачи – Особые задачи Задачи – О пропущенном на корзину Задачи – Настройка мест для встреч Сделки – Этапы канбана Сделки – Этап БРОНЬ Сделки – Управление этапами Сделки – Очередь бронирования Сделки – Дополнительные поля Сделки – Обязательные поля Сделки – Словари Сделки – Модификаторы Сделки – Комплектации Сделки – Согласования Настройка конструктора стоимости Организации и счета Общие настройки аккаунта Дополнительные воронки Продвинутые настройки доп.воронок Договор бронирования Источники обращений клиентов

Всё о фидах Данные для фида Шаблоны описаний Создание фида Валидаторы Переопределение для помещений Частые вопросы Фид формата ДомКлик Фид формата ЦИАН Фид формата Авито Фид формата ДОМ.рф Фид формата Яндекс Недвижимость Фид формата ВК Реклама Фид формата YML Фид для Wildberries Фид по изменениям платежей Порядок выгрузки ID ОДС из ДОМ.РФ Как передавать в Циан разные цены

API Домопланера JSON-фид по объектам недвижимости Вебхуки Домопланера Вебхуки по изменению статусов и цен Синхронизация с сайтом Синхронизация 1С и Домопланера Фиды данных для 1С Сверка платежей с 1С Как экспортировать данные Экспорт данных: примеры фидов API Домопланера

Создание нового проекта Настройка проекта и дома Создание структуры дома (шахматки) Загрузка и выгрузка данных из реестра в шахматку Загрузка планировок и планов этажей Статусы помещений в Домопланере Цвета шахматки Отделка квартир Особенности квартир Выбор организации-продавца для помещений Презентация объекта Статус для мессенджеров Редактирование параметров через Excel Замена планировок и поэтажных планов Добавление дополнительных изображений Как менять цену и параметры помещений Пользовательские поля Брендированная презентация объекта Рекомендации к графическим материалам Группировка квартир по схожести Выгрузка реестра объектов недвижимости Справочник по иконкам помещений Экспорт шахматки в Excel Брендированная подборка Особенности создания проекта с участками

Возможности каталога в Домопланере Каталог для агентов по недвижимости Редактор Карты Ипотечный калькулятор Кнопка «Открыть каталог» на сайт Установка каталога на сайт Как открывать каталог Заявки с каталога на почту Своя форма заявки на Тильде Z-index каталога Вид плиткой Отправка целей в аналитику Программная обработка заявок Интерактивный генплан

Акции и скидки Отчет “Конверсия по источникам”

Интеграция с Простыми звонками Интеграция с Sipuni Интеграция с Mango Office Интеграция с АТС Ростелеком Интеграция с Билайн АТС Интеграция с Мегафон АТС Интеграция с OnlinePBX Интеграция с Авантел АТС Интеграция с МТС АТС Интеграция с Дом.ру АТС Интеграция с CoMagic Интеграция с UIS Интеграция с MCNtelecom Интеграция с К–Телеком Интеграция с МТС.Автосекретарь 2.0 Интеграция с Новофон Интеграция с МТС Exolve Интеграция с Мои Звонки Интеграция с Астериск

Запрет СМС-информирований Массовая отправка СМС Интеграция с SMS4B Интеграция с SMS Центр Интеграция с Easy-SMS Интеграция с SMS.ru Интеграция с MainSms

Отчет в Telegram: клиенты за период Настройка МАХ отчетов Настройка Telegram отчетов

Интеграция с Marquiz Синхронизация встреч с Google Calendar Добавление бота Домопланера в Telegram Интеграция с почтовыми сервисами Интеграция с Wazzup Интеграции – Tilda Интеграция с VENYOO Интеграция с CALLIBRI Интеграция с Jivo Интеграция с Callbackhunter Интеграция с Поступления с таблиц Excel Импорт наличия Интеграция с ReQuest Логирование вебхуков Интеграция с Roistat Интеграция с Wantresult Интеграция с Мобилон Интеграция с МТС Маркетолог Интеграция с CALLTOUCH ДВИЖ Интеграция с Базис Недвижимость ВК Реклама Интеграция с Unisender Интеграция с Callbaska Интеграция с Creatium Интеграция с СКБ ТЕХНО Интеграция с СДЕЛКА.РФ Интеграция с Клиенты по Webhooks Интеграция с "Альфабанк: открыть эскроу" Интеграция с Объектив.рф Интеграция с Нмаркет.ПРО Настройка Selectel Настройка Yandex Cloud Получение сертификатов СБЕРа Интеграция с ИдаЧат Интеграция с Яндекс Метрикой Технические особенности работы с Wazzup