Настроенная
CRM-система
для
застройщика
Система для управления объектами, клиентами и продажами, которая уже
готова для работы застройщика
Система для управления объектами, клиентами и продажами, которая уже
готова для работы застройщика
Управляйте остатками в реальном времени,
как на шахматной доске. Ваши менеджеры видят полную картину наличия по всем типам объектов — от квартир и апартаментов до паркингов и кладовых. Вся информация актуальна здесь и сейчас.
Это исключает риск двойных броней
и конфликтов с клиентами. Когда менеджер бронирует объект, он мгновенно помечается занятым для всей команды и пропадает с сайта.
Вы контролируете каждый квадратный метр
и всегда знаете, что именно можно предложить покупателю в любой момент.
Ваш портфель — на ладони.
Принимайте решения быстро, опираясь на точные данные. Получите детальную статистику по продажам и выбытию объектов буквально в один клик. Анализируйте эффективность по этажам, подъездам, группам домов или конкретным кодам планировок.
Вместо часов на сбор данных в Excel вы мгновенно видите, какие лоты «застревают», а какие улетают в первую очередь. Это позволяет гибко корректировать маркетинг, ценообразование и работу менеджеров. Руководство получает мощный инструмент для стратегического планирования, а не догадки на основе вчерашних отчетов.
Ни один потенциальный покупатель не будет потерян или забыт. CRM-система становится единой и полной историей взаимоотношений с каждым клиентом. Менеджеры ведут карточки, ставят задачи на следующий контакт, а все взаимодействия фиксируются автоматически.
В системе сохраняются не только звонки и переписка в мессенджерах, но и расшифровки разговоров, заметки, а также любые дополнительные поля: пожелания к объекту, бюджет, статус готовности к сделке. Это позволяет передавать клиентов между менеджерами без потери контекста и строить персонализированную коммуникацию, которая ведет к продаже.
Находите любую информацию за секунды с помощью профессиональных фильтров. Вам нужно увидеть все сделки по квартирам в ЖК «Оазис», проданные в прошлом месяце в рассрочку? Задайте нужные параметры — и результат перед вами.
Эти гибкие инструменты экономят часы рутинной работы. Вы можете фильтровать объекты и сделки по десяткам критериев: дата, статус, тип объекта, менеджер, источник заявки, наличие скидки. Это дает беспрецедентную глубину анализа и позволяет мгновенно извлекать именно те данные, которые нужны для конкретного решения или отчета.
Контролируйте весь жизненный цикл сделки от брони до передачи ключей в едином регламентированном процессе. Система автоматизирует учет платных броней, согласование скидок и дополнительных условий, а также формирование документов через готовые конструкторы.
Это гарантирует, что ни один этап не будет пропущен: от резервирования объекта и проверки документов клиента до подписания ДДУ и учета всех платежей. Вы минимизируете человеческий фактор, ускоряете процесс и обеспечиваете юридическую чистоту каждой операции. Все этапы прозрачны и подотчетны.
Держите под полным контролем финансовую сторону продаж. Работайте с дебиторской задолженностью из одного окна. Автоматическая синхронизация с банками и 1С позволяет видеть актуальный статус всех платежей, предотвращая кассовые разрывы и просрочки.
Система учитывает все виды расчетов: материнский капитал, ипотека, рассрочка от застройщика. Вы всегда знаете, какие средства ожидаются, какие поступили и по каким сделкам есть задержки. Это наводит порядок в финансах, упрощает работу бухгалтерии и дает уверенность в прогнозировании денежного потока.
Оценивайте эффективность бизнеса с помощью готовых отчетов и дашбордов. Анализируйте KPI сотрудников, скорость выбытия объектов, продажи за любой период, загруженность менеджеров и динамику встреч.
Вы получаете наглядную аналитику по каждому каналу продаж, в том числе по эффективности работы агентств недвижимости. Это позволяет объективно оценивать вклад каждого подразделения, находить узкие места в процессе и быстро принимать кадровые и управленческие решения, основанные на цифрах, а не на субъективных ощущениях.
Клиенты из всех источников попадают в Домопланер (заявки с сайта, телефонные звонки и т.п.).
Задача менеджеров – вовремя разбирать обращения клиентов и доводить их до сделок.
Настроенные этапы воронки помогают понимать какие клиенты близки к сделке и сдаче на регистрацию.
Руководитель видит реальную картину по загрузке и результатам сотрудников и может прогнозировать финансовые показатели.
В Домопланере настраивается автоматическая проверка данных. Это позволяет иметь максимально подробную информацию по сделкам на каждом из этапов.
Режим согласования сделок позволяет руководителям получать запрос на согласование в электронном виде: все данные под рукой, остается только пропустить сделку далее или вернуть менедежру на доработку.
На основании данных по каждой сделке Домопланер строит план и факт поступлений в разрезе месяцев и недель.
Учитываются поступления на разные счета, рассрочки, отложенные платежи по материнским капиталам и т. п.
Интеграция с 9 крупными банками по эскроу каждый день автоматически раскладывает платежи по сделкам.
Присутствует двусторонняя интеграция с 1С.
Агентское вознаграждение автоматически рассчитывается по каждой сделке. Руководителю остается в один клик подтвердить сумму вознаграждения, или внести корректировку.
Агентские договоры и акты Домопланер формирует по вашим шаблонам. Документооборот с агентствами максимально упрощен.
Возможно подключение агентского кабинета с формой фиксации, витриной объектов, историей сделок агента и статистикой по всем агентским уведомлениям.
Конструктор фидов Домопланера позволяет гибко настроить выгрузку объектов недвижимости из шахматки для популярных порталов и агрегаторов. Фиды обновляются в реальном времени, синхронизированы с внутренней шахматкой.
На каждого клиента, сделку, агентство или риелтора можно поставить задачу: дело, звонок или встречу.
Задачи представлены в виде канбана, списка
и календаря дня, недели или месяца.
Можно построить отчет по первичным, повторным встречам с клиентами, по выездным встречам с агентствами недвижимости, и отчет по загруженности встречами в разрезе места встречи.
В Домопланере реализована API-интеграция с сервисам электронной регистрации: Сделка.РФ и СКБ Техно.
Данные о подписантах, на основании которых готовятся ДДУ и другие документы, и данные объекта в один клик отправляются в сервисы.
Домопланер может формировать любые документы по вашим шаблонам, основываясь на данных сделки.
Шаблоны документов легко создавать и изменять в простом визуальном редакторе, никакие навыки программирования не требуются.
Можно выгружать документы как для одной квартиры, так и сразу для всего дома.
Интеграция с Google Drive и Яндекс Диск.
Документы удобно хранить прямо в сделке.
Возможно использование своего сервера.
В CRM для застройщиков Домопланер есть готовые интеграции с популярными системами телефонии: Манго, Билайн, Мегафон, МТС и другие
Интеграция с WhatsApp через сервис Wazzup. Из CRM можно отправлять SMS через сервис SMS.RU
Для оценки эффективности маркетинга у Домопланера есть интеграции с сервисами Roistat и Calltouch.
Работает двухсторонний обмен данными: CRM понимает из какого источника рекламы пришли лиды, Roistat или Calltouch в свою очередь видят какие лиды вышли в сделки, на какие суммы состоялись продажи.
Наши специалисты проведут настройку Домопланера и обучение ваших сотрудников.
При необходимости мы помогаем с внешними интеграциями и настройками вашего сайта.
Сроки внедрения зависят от объема данных. В среднем – 14 рабочих дней.
Наша главная задача – настроить процессы, чтобы вы получали удовольствие от CRM.
Это и есть залог нашего долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.