Фильтр "Действия сотрудников"

В разделе КЛИЕНТЫ появился новый блок фильтров — "Действия сотрудников". Теперь можно фильтровать клиентов по тому, кто и когда с ними работал:

ЧТО ИМЕННО УЧИТЫВАЕТ СИСТЕМА?
Фильтр показывает клиентов, к которым сотрудник "прикасался". А именно:
— оставил комментарий;
— создал или закрыл задачу;
— был звонок.

КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО ДАЕТ?

  • Кто совершал действия — выберите конкретного сотрудника, и система покажет только тех клиентов, с которыми он взаимодействовал. 
  • Действия в эти даты — укажите период, и вы увидите клиентов, по которым были действия в это время.

Комбинируя эти фильтры, можно быстро найти нужную информацию: например, какие клиенты были в работе у конкретного сотрудника на прошлой неделе или проверить, участвовал ли в работе с вашими клиентами кто-то еще, кроме вас.


Теперь вы легко можете узнать, кто и когда работал с клиентом. А вот что с этим делать — решать вам. Пользуйтесь 💜