Удаление данных

Если вам необходимо удалить какие-то данные из своего аккаунта Домопланера, то нужно сделать следующее:

1) составить письмо на вашем фирменном бланке. В тексте письма указать
Кому:
в ООО Домопланер, ИНН 5407980610, ОГРН 1215400004456
Аккаунт:
Укажите название аккаунта, которым пользуетесь (первая часть вашего логина)
Текст письма:
В свободной форме опишите что нужно удалить. Если речь про клиентов, то список из ID клиентов. Если про сделки – ID сделок. Чем подробнее – тем лучше.

Далее два варианта:

2) распечатать данное письмо, поставить подпись и печать руководителя, отсканировать и прислать на почту delete@domoplaner.ru, в копию support@domoplaner.ru.

ИЛИ

2) прислать нам данное письмо по ЭДО

----

ВАЖНО: письмо принимается только от того юрлица, которое осуществило крайний платеж по указанному в письме аккаунту.

В течение рабочих суток мы обработаем его и ответим сколько времени потребуется для удаления. Обычно удаление происходит как раз в первые рабочие сутки после вашего обращения.